¿Los comentarios de YouTube no se cargan? ¡Como arreglar!
Si estás en Internet, ya sea por trabajo o por cualquier otra cosa, es probable que tengas una pestaña con YouTube abierta casi todo el tiempo. El servicio es el lugar ideal para ver y compartir videos, y por una buena razón. Sin embargo, hay ocasiones en las que YouTube también puede darte problemas. Recientemente, noté que no podía ver los comentarios de YouTube en mi navegador. Eso es muy molesto, y si estás en el mismo barco que yo y los comentarios de YouTube no se cargan para ti, aquí está la solución.
Cómo arreglar los comentarios de YouTube que no se cargan
Como dije, este es un problema que surge al azar, y cuando lo hace, es muy molesto de tratar. Además, dado que no hay una sola razón detrás de este problema, tampoco existe una solución única para todos.
Afortunadamente, hay un montón de cosas que puedes intentar para resolver los problemas de YouTube, y las discutiremos todas en este artículo. Organizaré las soluciones desde las más fáciles hasta las que requieran más tiempo, por lo que le recomiendo que las siga. Sin embargo, si lo desea, puede usar la tabla de contenido para pasar a cualquier método que crea que podría funcionar.
1. Iniciar sesión
Lo primero que debe verificar si los comentarios de YouTube no se cargan es si ha iniciado sesión en YouTube o no. Varias personas han informado que los comentarios en YouTube solo se cargan cuando inician sesión con su cuenta de Google.
Si no ha iniciado sesión, verá un botón Iniciar sesión en la parte superior derecha, como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Simplemente inicie sesión con su cuenta de Google y, con suerte, los comentarios de YouTube comenzarán a cargarse ahora.
2. Vuelve a cargar YouTube
Si el inicio de sesión no funcionó, o si ya inició sesión, lo más básico es volver a cargar el sitio web.
Muchas veces, los problemas de conexión aleatoria o de almacenamiento en caché pueden causar problemas con los sitios web. Si algo así es la razón por la que los comentarios de YouTube no se cargan, la recarga debería solucionarlo.
3. Intente ver un video diferente
YouTube también permite a los creadores desactivar los comentarios en sus videos. Existe la posibilidad de que los comentarios de YouTube no se carguen porque el usuario que los subió los desactivó.
Intente ver un video diferente y vea si puede ver los comentarios allí. Si es así, entonces no hay nada de malo en YouTube o su navegador, y lo más probable es que sea la configuración de video elegida por quien subió el video.
4. Cambiar la clasificación de comentarios de los comentarios principales a los más nuevos primero
Si aparece la sección de comentarios, pero está viendo un círculo rotatorio en lugar de los comentarios, este es un método con el que muchos usuarios han informado que han tenido éxito.
Simplemente cambie el método de clasificación de comentarios de Top Comments a Newest First (o viceversa).
Esto actualiza efectivamente la sección de comentarios del video y debería comenzar a cargar comentarios en el video de YouTube correctamente.
5. Abre YouTube en modo incógnito.
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, es hora de ver si hay algún problema con la memoria caché, las cookies o las extensiones de su navegador. Para verificar esto, intente usar YouTube en modo incógnito y vea si los comentarios se cargan en modo incógnito.
Incógnito en los navegadores
Si está utilizando Google Chrome, puede abrir una ventana de incógnito haciendo clic en el icono de menú de tres puntos y seleccionando ‘Nueva ventana de incógnito’. O puede usar el atajo de teclado ctrl + shift + n.
Si está utilizando Microsoft Edge, puede abrir una ventana InPrivate haciendo clic en el ícono del menú de tres puntos y seleccionando ‘Nueva ventana InPrivate’. También puede simplemente usar el atajo ctrl + shift + n.
En la ventana de incógnito, abra YouTube y reproduzca un video. Compruebe si los comentarios se están cargando.
Incógnito en la aplicación YouTube
Si está utilizando la aplicación de YouTube en su dispositivo Android o iOS, aquí le mostramos cómo cambiar al modo de incógnito.
Toque la imagen de su cuenta de Google en la esquina superior derecha y luego toque ‘Activar incógnito’.
Ahora cargue un video y vea si puede ver comentarios en YouTube.
Si el uso del modo de incógnito ha solucionado el problema de que los comentarios de YouTube no se cargan, hay algún problema con su navegador. Siga leyendo para ver qué pasos debe seguir para intentar resolver esto.
6. Limpiar la caché y las cookies del navegador
En primer lugar, debe borrar la memoria caché de su navegador. Los datos almacenados en caché a veces pueden causar problemas como el error de comentarios que está enfrentando en este momento.
Nota: borrar las cookies lo cerrará en la mayoría de los sitios web.
Si está utilizando Google Chrome, aquí le mostramos cómo puede borrar la caché.
- Vaya a chrome: // settings y busque ‘caché’.
- Haga clic en la opción que dice ‘Borrar datos de navegación’.
- Seleccione el rango de tiempo como ‘Todo el tiempo’ y haga clic en ‘Borrar datos’.
Si está utilizando Microsoft Edge, aquí le mostramos cómo puede borrar el caché y las cookies.
- Vaya a edge: // configuración y busque ‘caché’.
- Haga clic en ‘elegir qué borrar’.
- Seleccione el rango de tiempo como ‘todo el tiempo’ y haga clic en ‘borrar datos’.
Ahora que ha borrado el caché y las cookies en su navegador, abra YouTube y vea si los comentarios de YouTube se están cargando o no. Con suerte, esto ha solucionado el error. Si no es así, sigue leyendo.
7. Verifique las extensiones
El siguiente paso es asegurarse de que no haya extensiones que estén causando problemas con YouTube.
Para verificar esto, deshabilitaremos las extensiones una por una y veremos si los comentarios de YouTube comienzan a aparecer. A continuación, se explica cómo deshabilitar las extensiones.
En Google Chrome
- Vuelva a cargar YouTube y vea si aparecen comentarios.
- Repita el proceso desactivando las extensiones una por una.
En Microsoft Edge
- Vaya a edge: // extensiones. Apague la palanca para una extensión.
- Vuelva a cargar YouTube y vea si aparecen comentarios.
- Repita el proceso desactivando las extensiones una por una.
Si deshabilitar una extensión corrige YouTube por usted, entonces puede estar seguro de que la extensión estaba causando errores con YouTube. Debe eliminar la extensión de su navegador, o al menos deshabilitarla.
8. Limpiar la caché y los datos de la aplicación (Android / iOS)
Si el modo de incógnito en la aplicación de YouTube solucionó el problema de que los comentarios de YouTube no se cargaban, borrar la memoria caché y los datos de la aplicación debería resolver el problema. Aquí se explica cómo hacer esto en Android y iPhone.
Borrar caché y datos de aplicaciones en Android
- Mantenga presionada la aplicación de YouTube y toque ‘Información de la aplicación’ o el ícono ‘i’.
- Toque en ‘Almacenamiento’ y luego en ‘Borrar almacenamiento’.
- Ahora abra la aplicación de YouTube y vea si esto resolvió el problema.
Borrar caché de aplicaciones y datos en iPhone
La única forma de borrar la memoria caché y los datos de la aplicación en un iPhone es eliminando la aplicación de YouTube y reinstalándola desde la App Store.
Ahora que ha borrado la caché de la aplicación y los datos de la aplicación de YouTube, verifique si los comentarios de YouTube se están cargando ahora.
9. Deshabilite los bloqueadores de anuncios
Si usa bloqueadores de anuncios, a veces pueden interferir con sitios web como YouTube. Si tiene comentarios de YouTube que no cargan errores en su navegador, intente deshabilitar su bloqueador de anuncios o deshabilitar el bloqueador de anuncios en YouTube. Con suerte, eso solucionará los problemas.
10. Desactive la configuración de proxy y las VPN
Si bien no siempre es cierto, el uso de VPN a veces puede hacer que YouTube se comporte mal. Si está utilizando una VPN o enrutando su Internet a través de un proxy, esta podría ser la razón por la que los comentarios de YouTube no se cargan para usted. Esto es lo que puede hacer.
Deshabilitar Proxy en Windows 10
- Busque ‘Proxy’ en el menú de inicio y abra ‘Configuración de proxy’.
- Desactive la palanca junto a ‘Detectar configuraciones automáticamente’.
Deshabilitar Proxy en Mac
- Vaya a Preferencias del sistema -> Red
- Seleccione su red WiFi y haga clic en ‘Avanzado’.
- Vaya a ‘Proxies’ en la barra superior y desmarque todas las casillas de verificación.
- Haga clic en ‘Aceptar’ para guardar la configuración
Vuelva a cargar YouTube y verifique si el error de comentarios que no se cargan se ha corregido ahora. Si no es así, continúe con los siguientes pasos.
11. Vaciar la caché de DNS
Otra cosa que puede intentar hacer es vaciar la caché de DNS. No hay mucha evidencia de que esto resuelva algo cuando se trata de comentarios de YouTube que no se cargan, pero no es una mala idea intentarlo de todos modos.
Tenemos guías prácticas sobre cómo vaciar o borrar la caché de DNS en Windows 10, así como guías para vaciar la caché de DNS en macOS y Linux que puede consultar.
12. Restablezca su navegador
Por último, si nada ha solucionado el problema, puede intentar restablecer su navegador a los valores predeterminados.
Restablecer Google Chrome
- Vaya a chrome: // settings y busque ‘reset’.
- Haga clic en ‘Restaurar la configuración a los valores predeterminados originales’.
- Haga clic en ‘Restablecer configuración’.
Restablecer Microsoft Edge
- Vaya a edge: // settings y busque ‘reset’.
- Haga clic en ‘Restaurar la configuración a sus valores predeterminados’
Ahora, intente iniciar sesión en YouTube y ver videos. Con suerte, este paso (bastante extremo) ha solucionado el error de carga de los comentarios de YouTube.
Resolver comentarios de YouTube sin cargar errores
Esos fueron 12 métodos diferentes que puede intentar para corregir los comentarios de YouTube que no cargan el error en su navegador web o teléfono inteligente. Con suerte, pudo utilizar estos métodos para resolver su problema de YouTube.
De lo contrario, no hay mucho más que puedas hacer aparte de esperar a que YouTube solucione el problema que pueda haber en el backend. Entonces, ¿qué método te funcionó? Háznoslo saber en los comentarios. También te recomiendo que consultes nuestro artículo sobre cómo dejar de perder el tiempo en YouTube, si crees que el sitio web está consumiendo demasiado de tu tiempo.